Претензия за использование шрифтов

Впервые столкнулся с вопросом незаконного использования лицензионного контента. Вчера одному из клиентов прилетело "письмо счастья", мол, вы используете на своём сайте коммерческие шрифты без соответствующей лицензии.

Претензия по использованию шрифта

Конечно, я подогнался. Сайт делал сам, на конструкторе Creatium. Вроде левых шрифтов не загружал. Захожу, проверяю. Всё так, использовал шрифты только в рамках тех, которые предоставляет сервис. Пишу в поддержку и получаю объёмный ответ, что на вашем сайте используется БЕСПЛАТНЫЙ вариант коммерческого шрифта и всё в порядке.

Проверил сайт Fontfabric - там действительно есть версия бесплатного шрифта Intro для коммерческого использования. На странице шрифта есть кнопка, которая называется "Trial Fonts & Specimen". Нажимаете её, указываете свою почту и получаете набор шрифтов. Обратите внимание, что бесплатные шрифты для коммерческого использования находятся ТОЛЬКО в папке Commercial. Там же можете найти лицензию.

Формирую ответ на претензию с помощью ИИ (считай карманный юрист) и с учётом сообщения техподдержки. Получаю красивое и грамотное сообщение:

и так далее, всё в том же духе.

Отправляю письмо и надеюсь, что вопрос закрыт. Но нет. Через 5 минут прилетает сообщение: "Спасибо за разъяснение, с этим шрифтом всё хорошо. Но на вашем сайте ещё используется шрифт TT Norms..."

Б****!!! 😡
Ок. Пишу опять в поддержку, где мне присылают уже лицензию на данный шрифт. Здесь он оказался действительно полностью коммерческим и был оплачен компанией Creatium для пользователей сервиса.

Отписался. Всё хорошо, вопросов больше не осталось.

Что я узнал из этой истории

После этого случая начал копать тему глубже. Узнал, что существуют целые компании, которые занимаются поиском нарушений по лицензионному контенту. Продают шрифты и ищут нарушения, целенаправленно. И ещё хорошо, если вам напишет официальная компания, как в моём случае, потому что и здесь не без мошенников. Бывают шакалы, которые угрожают судом, заставляя заплатить в десятки раз больше стоимости самой лицензии для урегулирования конфликта. Люди в страхе соглашаются на такие условия.

Знакомый юрист подтвердил: дела о незаконном использовании картинок, шрифтов и прочего контента стали появляться гораздо чаще (если необходимо, могу поделиться контактом юриста).

Кстати, проверить, написали вам официальные представители или нет, очень просто. Например, на сайте Fontfabric по вот этой ссылке указаны официальные почты, с которых ведётся переписка, в том числе по лицензионным вопросам.

Мораль

Будьте аккуратнее. Время халявы, хорошо это или плохо, прошло. Все стараются защитить свои права. Ну или "нажиться" на тех, кто их не соблюдает.

Если берёте готовый контент, всегда проверяйте информацию о лицензиях и правах. При необходимости — покупайте или заказывайте новое у дизайнеров.

Но есть и много бесплатных альтернатив. Для шрифтов — Google Fonts. Для картинок так вообще можно воспользоваться бесплатными нейронками и получить добротное качество. В общем, инструментов много. Главное, не брать бездумно то, что понравилось.

P.S. А ещё огромное спасибо хочу сказать поддержке Creatium за оперативные и всеобъемлющие ответы.